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Políticas da empresa

Política da Qualidade
A politica da qualidade da empresa baseia-se na implementação e manutenção dum Sistema de Gestão da qualidade com os objectivos essenciais de:
-    Satisfação dos clientes e demais partes interessadas
-    Melhoria continua
-    Redução dos custos
-    Aposta na qualificação dos Recursos Humanos





Política de Responsabilidade Social
A A Eléctrica, Lda aposta na promoção de um clima organizacional de Responsabilidade Social, no sentido de contribuir para um desenvolvimento sustentado, no contexto no qual está inserida, nomeadamente no:
- Respeito pelo meio ambiente
- Defesa das causas sociais
- Promoção de valores e princípios éticos
- Promoção da igualdade de géneros e oportunidades





 

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave. Mais informações em www.triave.pt.

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Informação legal no site da Autoridade Nacional de Comunicações